1. Behandlingsansvarlig
Tnvia AS (heretter «HovedTorget», «vi» eller «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med tjenesten hovedtorget.no.
Kontakt: post@hovedtorget.no · telefon 21 00 00 00.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du fyller ut en forespørsel hos oss, samler vi inn følgende opplysninger:
- Navn, e-postadresse og telefonnummer
- Postnummer og/eller sted
- Beskrivelse av tjenestebehovet du har
- Eventuell tidsramme og budsjett du har oppgitt
- Tekniske data: IP-adresse, nettleser, tidspunkt
3. Formål og rettslig grunnlag
Vi behandler opplysningene for å videreformidle forespørselen til leverandører som matcher tjenesten og området du har oppgitt. Behandlingen skjer på grunnlag av avtale (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og samtykke (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du gir samtykke ved å krysse av i skjemaet før du sender inn.
4. Deling med leverandører
Når du sender inn skjemaet videreformidler vi forespørselen til relevante leverandører i vårt nettverk. Leverandørene mottar de opplysningene du har gitt, inkludert kontaktinformasjon, slik at de kan ta direkte kontakt med deg med tilbud. Hver leverandør er selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen videre bruk av opplysningene.
5. Lagringstid
Innsendte forespørsler lagres i inntil 24 måneder for å kunne besvare henvendelser, dokumentere distribusjon og forbedre tjenesten. Etter denne perioden anonymiseres eller slettes opplysningene. Statistiske data uten identifiserbar informasjon kan beholdes lenger.
6. Databehandlere og underleverandører
Vi benytter følgende databehandlere for å levere tjenesten:
- Supabase — database og autentisering. Data lagres i EU (Stockholm).
- Vercel — hosting og infrastruktur.
- Resend — utsending av e-post (bekreftelser og leverandørvarsling).
- Cloudflare — sikkerhet, spam-beskyttelse og DNS.
Vi har databehandleravtaler med disse leverandørene som sikrer at opplysningene behandles i henhold til GDPR.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
- Få rettet uriktige opplysninger
- Få slettet opplysninger («retten til å bli glemt»)
- Trekke tilbake samtykke når som helst
- Få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format
- Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)
Send en e-post til post@hovedtorget.nofor å utøve rettighetene dine. Vi svarer normalt innen tre virkedager.
8. Sikkerhet
All trafikk til hovedtorget.no krypteres med TLS/SSL. Opplysninger lagres trygt hos våre databehandlere med rad-sikkerhet (RLS) og tilgangskontroll. Vi gjennomgår sikkerhetsrutiner jevnlig.
9. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer varsles på forsiden eller per e-post. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.
Sist oppdatert: mai 2026.