1. Avtalens parter
Avtalen er mellom Tnvia AS som tjenesteleverandør og den bedriften (heretter «leverandøren») som melder seg på via /bli-leverandor og blir godkjent.
2. Tjenestens innhold
Vi sender forespørsler («leads») fra forbrukere som matcher tjenestene og områdene leverandøren har valgt ved påmelding. Leadene leveres per e-post med kundens beskrivelse, kontaktopplysninger og eventuell tidsramme og budsjett.
3. Godkjenning og krav
For å bli godkjent som leverandør må bedriften:
- Være registrert i Enhetsregisteret i Brønnøysund
- Ha de nødvendige godkjenninger og autorisasjoner for de tjenestene den tilbyr
- Holde gyldig ansvarsforsikring
- Akseptere disse vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller suspendere leverandører som ikke oppfyller kravene.
4. Pris og fakturering
Leverandøren betaler en fast pris per mottatt lead. Prisen avhenger av kategori og oppgis åpent på salgssiden. Fakturering skjer månedlig i etterkant, basert på antall leads mottatt forrige måned. Betalingsfrist er 14 dager.
5. Ingen bindingstid
Det er ingen bindingstid og ingen oppsigelsestid. Leverandøren kan pause kontoen eller avslutte avtalen når som helst, uten at det påløper noen ekstra kostnader.
6. Kreditering
Vi krediterer leads som er åpenbart ugyldige, herunder:
- Spam eller falske forespørsler
- Leads med uriktige kontaktopplysninger
- Leads utenfor de tjenestene eller områdene leverandøren har valgt
- Leads som er kopi av tidligere innsendt forespørsel
Klager må fremmes innen syv virkedager etter mottak. Vi gjennomgår klagene innen rimelig tid.
7. Leverandørens forpliktelser
Leverandøren forplikter seg til å:
- Ta kontakt med kunden innen rimelig tid (anbefalt: én virkedag)
- Behandle kundens opplysninger i tråd med personvernregelverket
- Ikke videreselge eller misbruke kontaktopplysningene
- Levere tjenester av forsvarlig kvalitet i henhold til avtale med kunden
- Følge norsk forbrukerlovgivning
8. Personvern og databehandling
Leverandøren blir selvstendig behandlingsansvarlig for de kundeopplysningene som mottas. Leverandøren plikter å ha egen personvernerklæring og rutiner som tilfredsstiller GDPR.HovedTorgets egen behandling er beskrevet i personvernerklæringen.
9. Vår ansvarsbegrensning
Vi gjør vårt beste for å matche leads med leverandører som faktisk kan levere tjenesten. Vi garanterer ikke et bestemt antall leads, konvertering eller kvalitet, og er ikke ansvarlige for indirekte tap (tap av fortjeneste, omdømmetap m.v.). Vårt samlede ansvar er begrenset til vederlaget leverandøren har betalt de siste seks måneder.
10. Mislighold og oppsigelse fra vår side
Ved vesentlig mislighold (manglende betaling, gjentatte klager, brudd på vilkårene m.v.) kan vi suspendere eller avslutte avtalen med umiddelbar virkning.
11. Endringer
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles per e-post til leverandørens kontaktperson 30 dager før ikrafttredelse.
12. Lovvalg og verneting
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet, skal behandles av Oslo tingrett som verneting.
Sist oppdatert: mai 2026.